Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met Landmeters- en Studiebureau Van Opstal bvba.
Artikel 1 –Toepassingsgebied:
1.1. Deze Algemene Voorwaarden (hierna ‘voorwaarden’) van de BV LANDMETERS-EN STUDIEBUREAU VAN OPSTAL, met zetel te Winning 14, 2870 Puurs-Sint-Amands en ondernemingsnummer 0886.719.956 (hierna “VAN OPSTAL”), gelden voor alle bestellingen, orders, leveringen, overeenkomsten en andere documenten waaruit verbintenissen zouden kunnen blijken voor VAN OPSTAL.
1.2. Deze voorwaarden gelden in zoverre geen uitdrukkelijke, andersluidende, schriftelijke overeenkomst werd gesloten. Andere regelingen, in het bijzonder de algemene voorwaarden van de klant, zullen geen deel uitmaken van de overeenkomst zelfs indien VAN OPSTAL hier geen uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt.
1.3. De klant verklaart bij de contractsluiting kennis te hebben genomen van de voorwaarden en deze te aanvaarden.
1.4. Indien er uitdrukkelijk schriftelijk de voorkeur gegeven wordt aan een afwijking van deze voorwaarden of aan een bijzondere overeenkomst, blijven de voorwaarden minstens op aanvullende wijze gelden.
Artikel 2 – Sluiten van de overeenkomst:
2.1. De door VAN OPSTAL gemaakte offertes zijn bindend gedurende 14 dagen, tenzij anders aangegeven door VAN OPSTAL.
2.2. VAN OPSTAL beschouwt als de klant de natuurlijke persoon of rechtspersoon die de opdracht aan VAN OPSTAL heeft toevertrouwd, tenzij er uitdrukkelijk werd meegedeeld dat men in opdracht handelt van een derde en op voorwaarde dat de naam, het adres en het ondernemingsnummer van deze derde op datzelfde moment worden meegedeeld aan VAN OPSTAL.
2.3. De overeenkomst komt slechts tot stand door de schriftelijke bevestiging van aanvaarding door de klant van de offerte cfr. art. 2.1. Een begin van uitvoering van de overeenkomst geldt als bevestiging tenzij ze onder voorbehoud is geschied.
2.4. De offertes van VAN OPSTAL zijn gebaseerd op de van de klant ontvangen informatie waarvan VAN OPSTAL de juistheid en volledigheid veronderstelt. De klant is verplicht alle wezenlijke kenmerken die het goed of de dienst moet hebben schriftelijk mee te delen aan VAN OPSTAL uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst.
Artikel 3 – Leveringstermijnen en modaliteiten:
3.1. Indien leveringstijden worden aangegeven door VAN OPSTAL zijn deze slechts indicatief.
3.2. Vertraging in levering of wijziging van de leveringsdatum kan in geen geval aanleiding geven tot betaling van gelijk welke vorm van schadevergoeding door VAN OPSTAL of tot ontbinding van de overeenkomst.
3.3. De klant dient in ieder geval alle verplichtingen van de overeenkomst te voldoen o.a. haar verplichting tot het eventueel betalen van een voorschot en daarvan het bewijs bij te brengen, alvorens VAN OPSTAL gehouden zal zijn tot levering van de goederen en/of diensten.
3.4. Elke levering buiten de zetel van VAN OPSTAL gebeurt op uitsluitend risico van de klant. Het risico van de verzending door een derde partij rust op de klant. Alle vervoerskosten komen, tenzij voorafgaandelijk anders overeengekomen, voor rekening van de klant.
Artikel 4 – Prijzen:
4.1. Alle in offertes en andere documenten vermelde prijzen zijn exclusief BTW.
4.2. Indien er tussen de datum waarop de overeenkomst werd gesloten en de datum waarop de goederen en/of diensten worden afgeleverd, sprake is van prijsstijgingen met betrekking tot materiaal, grondstoffen, lonen of bezoldigingen, heeft VAN OPSTAL het recht om de prijzen met eenzelfde procent te verhogen voor zover VAN OPSTAL de klant in kennis stelt van de prijsverhoging.
4.3. Tenzij anders schriftelijk overeengekomen worden werkuren doorgerekend aan volgende regietarieven (excl. btw): Landmeter (inclusief toestel): 85 euro/uur, hulplandmeter: 65 euro/uur, ingenieur: 95 euro/uur, landmeter: 80 euro/uur, landmeter 3D scanner: 85 euro/uur, tekenaar: 70 euro/uur, administratie 60 euro/uur, km vergoeding: 0,95 euro/km. Volgende supplementen worden in rekening gebracht voor afwijkende werkuren. Buiten normale werkuren x 1,5 of werken op zaterdag x 2 of werken op zondag en feestdagen x 2,5.
Artikel 5 – Betalingsmodaliteiten :
5.1. De door VAN OPSTAL gefactureerde bedragen dienen binnen de vermelde termijn op de factuur door de klant te worden voldaan.
5.2. Bij niet betaling op de vervaldag van de factuur door een klant-onderneming conform artikel I.1 WER, wordt het niet betaalde factuurbedrag van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd met een schadevergoeding van 10 % op de niet betaalde som, met een minimum van €50,00 voor buitengerechtelijke debiteurenadministratie kosten. De klant-onderneming is daarenboven interesten verschuldigd overeenkomstig artikel 5 van de Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties en dit van rechtswege vanaf de vervaldag van de factuur, zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling.
5.3 Bij niet betaling door de klant-consument van het integrale factuurbedrag binnen de 14 kalenderdagen na het verzenden van een eerste (kosteloze) betalingsherinnering conform art. XIX.2. WER, is de klant-consument van rechtswege en zonder verdere ingebrekestelling:
1) een schadevergoeding verschuldigd van:
€20 als het niet betaalde factuurbedrag lager dan of gelijk is aan €150;
€30 vermeerderd met 10% van het niet betaalde factuurbedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is;
€65 vermeerderd met 5% van het niet betaalde factuurbedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger dan 500 euro is;
2) een interest verschuldigd aan de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Deze interesten worden berekend op de nog te betalen som.
De termijn van veertien kalenderdagen uit voorgaande leden vangt aan de derde werkdag na de dag waarop de herinnering werd verzonden aan de klant indien via post en vangt aan op de kalenderdag die volgt op de dag waarop de herinnering werd verzonden aan de klant indien via elektronische weg.
Bij niet betaling binnen de 14 kalenderdagen na verzending van huidige betalingsherinnering, zal de interest worden berekend vanaf de derde werkdag na de dag waarop de herinnering werd verzonden aan de klant indien via post en vanaf de kalenderdag die volgt op de dag waarop de herinnering werd verzonden aan de klant indien via elektronische weg.
5.4. In geval van niet-naleving van de overeengekomen betalingsvoorwaarden worden alle openstaande facturen en/of schulden onmiddellijk opeisbaar en heeft VAN OPSTAL het recht om, zonder enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst, de verdere leveringen en/of prestaties op te schorten ofwel de overeenkomst als ontbonden te beschouwen onverminderd haar aanspraak op schadeloosstelling.
5.5. VAN OPSTAL is gerechtigd om ten allen tijde tegoeden die zij heeft van klanten te compenseren met schulden aan deze klanten, zelfs na samenloop.
Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud :
De geleverde goederen (plannen, bestekken, etc..) blijven de uitsluitende eigendom van VAN OPSTAL tot volledige betaling van de openstaande bedragen in hoofdsom, intresten, bijhorigheden en schadevergoedingen. De geleverde goederen mogen geenszins gebruikt worden zolang de volledige prijs is betaald.
Artikel 7 – Klachten en aansprakelijkheid :
7.1. De klant dient de kwaliteit van de geleverde goederen en/of diensten onmiddellijk na de overdracht te inspecteren en zichtbare gebreken onverwijld en uiterlijk binnen de 3 werkdagen na ontvangst schriftelijk te melden, bij gebreke waaraan de geleverde goederen worden geacht aanvaard te zijn.
7.2. Elk factuurprotest moet binnen de 10 kalenderdagen na ontvangst van de factuur worden verzonden per aangetekende post aan VAN OPSTAL, bij gebreke waaraan deze factuur integraal aanvaard wordt door de klant.
7.3. De formulering van een klacht ontslaat de klant in geen enkel geval van zijn betalingsverplichtingen. Het in ontvangst nemen van een klacht door VAN OPSTAL kan door de klant niet worden beschouwd als een teken dat VAN OPSTAL de klacht tijdig of terecht acht.
7.4. De verbintenissen die VAN OPSTAL op zich neemt zijn louter inspanningsverbintenissen.
7.5. VAN OPSTAL is enkel aansprakelijk voor de schade die voortvloeit uit zijn eigen opzettelijke fout of zijn grove schuld met uitsluiting van zijn aansprakelijkheid voor alle andere fouten, dit zowel wanneer hij op contractuele basis, als wanneer hij op buitencontractuele basis wordt aangesproken. VAN OPSTAL zal in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor indirecte, onrechtstreekse, economische schade of voor schade aan de reputatie of derving van winst, van kansen tot contracteren enz…
7.6. In geen enkel geval is VAN OPSTAL aansprakelijk voor overmacht en/of andere onvoorziene omstandigheden.
7.7. In geval van schade voortvloeiend uit de schending, respectievelijk de niet-nakoming van een verplichting uit de overeenkomst, is de aansprakelijkheid van VAN OPSTAL beperkt tot enkel het vergoeden van die schade, waarvan de klant het oorzakelijk verband met de schending of niet-nakoming van de overeenkomst, kan aantonen.
7.8. De schadebeperkingen die voortvloeien uit dit artikel, zijn eveneens van toepassing op de organen, het leidinggevend personeel van VAN OPSTAL of de medewerkers, respectievelijk personeelsleden van VAN OPSTAL.
7.9. In ieder geval beperkt de aansprakelijkheid van VAN OPSTAL zich tot de door VAN OPSTAL gefactureerde bedragen. Er kan geen bijkomende schadevergoeding van VAN OPSTAL worden gevraagd.
7.10. VAN OPSTAL en de klant komen uitdrukkelijk overeen om de wetsbepalingen inzake buitencontractuele aansprakelijkheid van de hulpperso(o)n(en) van VAN OPSTAL (met inbegrip van de bestuurder(s)) met toepassing van artikel 6.3. §2 BW uit te sluiten: de klant erkent voor elke (eventuele) fout en-of schade m.b.t. de uitvoering van de overeenkomst gesloten tussen de klant en VAN OPSTAL, ongeacht de aard van de fout en-of schade, enkel een schadevergoeding te kunnen vorderen van VAN OPSTAL en afstand te doen van elke aanspraak, van welke aard dan ook, die zij t.a.v. de hulpperso(o)n(en) van VAN OPSTAL (met inbegrip van de bestuurder(s)) zou kunnen doen gelden op buitencontractueel vlak. Het voorgaande lid vindt evenwel geen toepassing bij een opzettelijke fout van de hulpperso(o)n(en) of bij een fout van de hulpperso(o)n(en) wanneer die fout het leven of de fysieke integriteit van een persoon aantast.
Artikel 8 – Rechten van intellectuele eigendom :
8.1. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, behoudt VAN OPSTAL de auteursrechten en alle rechten van intellectuele eigendom op de door haar gedane aanbiedingen, verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, schetsen, stalen en dergelijke.
Artikel 9 – Overmacht
9.1. Indien VAN OPSTAL de opdracht niet kan uitvoeren wegens overmacht, waaronder (niet limitatief) begrepen wordt ongevallen, brand, overstromingen, stakingen, opstanden, ziekte, maatregelen van overheidswege, vertragingen bij leveranciers, faillissement van de klant, storingen in de dienstverlening van internetproviders, gebrek aan vervoermateriaal, enz., heeft VAN OPSTAL het recht om aan de overeenkomst een einde te stellen zonder enige verdere schadeloosstelling aan de klant.
9.2. Indien VAN OPSTAL bij het intreden van overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is VAN OPSTAL gerechtigd het reeds uitgevoerde afzonderlijk te factureren en is de klant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 10 – Inschrijving en Verzekering
10.1. De beëdigd landmeter-experten binnen het kantoor zijn ingeschreven bij de Federale Raad van landmeters-experten, City Atrium C, Voortgangstraat 50 bureau 4B12, 1210 Brussel.
10.2. De verzekeringsmakelaar beroepsaansprakelijkheid is Allianz, Lakensestraat 35, 1000 Brussel. Het kantoor is verzekerd onder het polisnummer ZCN400066453.
Artikel 11 – Persoonsgegevens
11.1. Alle informatie over welke en hoe VAN OPSTAL de persoonsgegevens van de klant verwerkt, kan in het algemeen Privacybeleid worden geraadpleegd op volgende website: (www.studiebureau-vanopstal.be). De klant kan eveneens te allen tijde het algemeen Privacybeleid van VAN OPSTAL opvragen per mail gericht aan: info@studiebureau-vanopstal.be of telefonisch op 03/827.00.08. Het Privacy Beleid wordt op eerste verzoek overgemaakt.
Artikel 12 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
12.1. Op overeenkomsten tussen VAN OPSTAL en de klant gesloten, is het Belgische recht van toepassing.
12.2. Elk geschil dat tussen VAN OPSTAL en de klant rijst, zal worden beslecht door de rechtbanken te Mechelen.